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前阵子接了个本地新品牌的品牌设计急单，客户是个刚创业的年轻人，攥着皱巴巴的市集宣传页找上门，说要10天出整套品牌设计——常规工期得20天，他怕赶不上下周的邻里市集，连定金都没敢多提。
接到需求的当天，我们有两百多位坐班设计师，立刻按项目属性拆成三块：品牌定位、视觉系统、落地应用，每块定死2天的节点，留2天改稿缓冲，最后1天对接制作。不是我们爱抠时间，是靠这么多年攒的经验，知道怎么把急活拆成不赶的步骤。
那几天办公室的灯几乎没熄过，负责LOGO的设计师把当地的山形和市集的布帘元素揉了17版，从规整的几何到带点毛边的手绘，最后定的那款，边缘故意留了点糙感——是当地老粗布的触感，老板说“看着就像家门口的东西”。颜色选了荞麦黄和砖红，设计师跟客户掰扯了半小时：“这颜色在市集的遮阳棚下不晃眼，老人小孩老远能看见，比亮红实用”。
设计稿确认后，对接同事直接走代采渠道，货到再付款，不用客户先垫资。因为至今累计服务七千多家客户，我们跟本地的制作方都有长期的信任合作，当天就敲定了材质，第二天样稿就送过来，跟设计稿的颜色分毫不差。
第9天晚上，客户抱着一堆样物料来验收，手里攥着刚印好的手提袋，说下午在市集试摆，已经有老阿姨问“这牌子的面什么时候上”——那是他的产品，还没正式上架。他说这话的时候，眼睛亮得像我们办公室那盏连开了9天的台灯。
这种赶工的仗，我们打过不止一次，从来没觉得“快”是个褒义词。我们有两百多位坐班设计师，每个环节有人盯，绝不转包；靠的就是这种把细节抠到实处的劲，累计服务七千多家客户，回头客的口碑比什么都实在。